आइजीआरएस रैंकिंग में देवरिया सदर तहसील को प्रदेश की 351 तहसीलों में मिला प्रथम स्थान, जिलाधिकारी ने दी बधाई
जिला संवाददाता, विनय मिश्र।
देवरिया,
जन शिकायतों के निस्तारण में प्रशासन की ओर से की जा रही पहल में जनपद को बड़ी सफलता मिली है। आज जारी जुलाई माह की एकीकृत शिकायत निवारण प्रणाली (आईजीआरएस) रैंकिंग में देवरिया सदर तहसील को पूरे प्रदेश में प्रथम स्थान प्राप्त हुआ है। शासन द्वारा जारी रैंकिंग में देवरिया सदर तहसील को 90 पूर्णांक में से शत-प्रतिशत अंक मिले हैं। प्रदेश में कुल 351 तहसीलें हैं।
जिलाधिकारी श्रीमती दिव्या मित्तल ने इस उपलब्धि के लिए आईजीआरएस के नोडल अधिकारी एडीएम प्रशासन गौरव श्रीवास्तव एवं उपजिलाधिकारी सदर विपिन द्विवेदी सहित तहसील प्रशासन के समस्त अधिकारियों, कार्मिकों को बधाई दी हैं। उन्होंने कहा कि शासन की नीति के अनुसार आईजीआरएस प्रकरणों का गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध निस्तारण कर आमजन को राहत पहुंचाने का प्रयास किया जा रहा है। आईजीआरएस प्रकरणों की नियमित मॉनिटरिंग एवं समीक्षा की जा रही है। शिकायतों के निस्तारण में जन अपेक्षाओं के अनुरूप और बेहतर करने का प्रयास किया जाएगा। उन्होंने कहा कि जनपद की अन्य तहसीलें भी देवरिया सदर से प्रेरित होकर आइजीआरएस निस्तारण में बेहतर प्रदर्शन करेंगी।
आईजीआरएस रैंकिंग का निर्धारण जन शिकायतों के निस्तारण के आधार पर किया जाता है। इन शिकायतों में जिलाधिकारी जनता दर्शन, तहसील दिवस, पीजीपोर्टल, मुख्यमंत्री कार्यालय संदर्भ, सहित विभिन्न ऑनलाइन पोर्टलों के माध्यम से आने वाली शिकायतों एवं उनके निस्तारण के आधार पर किया जाता है। जिन शिकायतों का निस्तारण संतोषजनक नहीं होता है, उन्हें सी श्रेणी में प्राथमिकता के आधार पर निस्तारित कराया जाता है। जिसके तहत 24 घंटे से 15 दिन के बीच शिकायतों के निस्तारण का प्रावधान है।
