समस्या निवारण प्रणाली के तहत भिवंडी मनपा ने किया क्यूू आर कोड जारी

हिंद एकता टाइम्स भिवंडी
रवि तिवारी
भिवंडी -भिवंडी निजामपुर शहर महानगर पालिका व्दारा भिवंडी के नागरिकों की समस्या निवारण हेतु, क्यूआर (स्मार्ट)प्रणाल कोड जारी की है। इस नई तकनीकी प्रणाली व्दारा भिवंडी मनपा क्षेत्र में रहने वाले नागरिक अब अपने घर बैठे समस्याओं की शिकायत क्यूआर कोड स्केन कर के दर्ज करा सकते हैं। इसके अलावां शिकायत कर्ता अनी की गई शिकायत की स्थिति भी जान सकते हैं। मनपा के इस अनोखे पहल की लोगों ने सराहना की है।
भिवंडी मनपा प्रशासक एवं आयुक्त अनमोल सागर ने २०२५-२६ बजट पेश करते समय मनपा कार्यों को प्रगति और पारदर्शी बनाने के लिये कहा था।उसी कर्य को आगे रखकर भिवंंडी भिवंडी मनपा ने (जीआरपी, बीएनसीएमसी, जीओव्ही,इन) grp,bncmc,gov,in नामक पोर्टल शुरू किया है। जहां भिवंडी के लोग अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। १०० दिवसीय कार्य प्रणाली के तहत इस नवीन शिकायत उपकरण की शुरूआत की गई है। मनपा के सभी कार्यालयों के पास क्यूआर को स्टीकर लगाया जायेगा।नागरिकों को मात्र एक बार अपनी प्रजिकृत करानी होगी। फिर अपनी समस्या की तकरार संबधित विभाग में कर सकेगे। और सरकारी कार्यालयों के चक्कर लगाने नहीं पडेगें। यदि कोई विभाग समस्या का समाधान नहीं करता है तो ७ दिनों में शिकायत कर्ता की शिकायत स्वत:वरिष्ठ अधिकारियों तक पहुंच जायेगी। सभी शिकायत कर्ता की समितिक्षा पनपा प्रशासक एवं आयुक्त अनमोल सागर उसकी निगरानी करेंगे। यदि एक माह तक शिकायत कर्ता की शिकायत की सुनवाई नहीं हुई तो संबधित विभाग पर कार्यवाई की जायेगी।